ตอบแชทลูกค้าใน LINE และ Facebook
ตอบราคา เวลาเปิด วิธีส่ง โปรโมชัน ด้วยข้อมูลของร้านคุณเอง เรื่องที่ตอบไม่ได้หรือลูกค้าไม่พอใจ จะส่งต่อให้คุณทันที
ลูกค้าได้คำตอบในไม่กี่วินาที แม้ตอนตีสอง
ระบบช่วยตอบแชท LINE รับออเดอร์ และจองคิวให้ร้านคุณ ตอบลูกค้าได้ทั้งวันทั้งคืน คุณเหลือแค่เรื่องที่ต้องใช้คนจริง ๆ
"ราคาเท่าไหร่" "เปิดกี่โมง" "ส่งยังไง" พิมพ์คำตอบเดิมวันละหลายสิบรอบ จนไม่มีเวลาทำงานหลัก
ข้อความเข้ามาตอนสี่ทุ่ม เช้ามาตอบ ลูกค้าไปซื้อร้านอื่นแล้ว ทั้งที่ตั้งใจจะซื้ออยู่แล้ว
ไล่อ่านแชทย้อนหลังเพื่อลอกชื่อ เบอร์ ที่อยู่ ลงสมุดหรือ Excel พอยุ่ง ๆ ก็พลาด
เลือกเฉพาะที่ร้านคุณต้องใช้ เราตั้งค่าให้ทั้งหมด คุณไม่ต้องลงโปรแกรมอะไรเพิ่ม
ตอบราคา เวลาเปิด วิธีส่ง โปรโมชัน ด้วยข้อมูลของร้านคุณเอง เรื่องที่ตอบไม่ได้หรือลูกค้าไม่พอใจ จะส่งต่อให้คุณทันที
ลูกค้าได้คำตอบในไม่กี่วินาที แม้ตอนตีสอง
ถามชื่อ เบอร์ สินค้า หรือวันที่สะดวกให้ครบ แล้วบันทึกลง Google Sheets ให้อัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือนคุณ
เลิกลอกข้อมูลจากแชททีละรายการ
ลูกค้าส่งรูปสลิปมา ระบบอ่านยอดเงินและเวลาโอน แล้วจับคู่กับออเดอร์ให้คุณตรวจทีเดียว
ตรวจยอดโอนเร็วขึ้น ไม่ต้องเปิดแอปธนาคารเทียบทีละสลิป
เตือนนัดก่อนวันจริง ทักลูกค้าที่ถามราคาแล้วเงียบไป ชวนกลับมาซื้อซ้ำตามรอบที่คุณกำหนด
ลดคนลืมนัด ได้ลูกค้าเก่ากลับมา
ตัวอย่างบทสนทนาจากร้านสมมติที่เราตั้งค่าไว้ บอทตอบจากข้อมูลที่ร้านให้มาเท่านั้น ไม่เดาราคาเอง และส่งต่อให้คนเมื่อจำเป็น
ลองเล่นเดโมเต็ม ดูหลังบ้านทำงาน →
* ร้านในตัวอย่างเป็นร้านสมมติเพื่อสาธิต ไม่ใช่ลูกค้าจริง
ทักมาเล่าว่าร้านขายอะไร ลูกค้าชอบถามอะไร งานไหนเสียเวลาที่สุด เราสรุปให้ว่าควรเริ่มตรงไหน
เราใส่ข้อมูลร้าน ต่อเข้า LINE OA ของคุณ แล้วให้คุณลองคุยจนพอใจก่อนเปิดใช้กับลูกค้าจริง
ราคาเปลี่ยน มีโปรใหม่ บอทตอบไม่ตรง ทักมาบอก เราแก้ให้ พร้อมสรุปว่าเดือนนี้ช่วยตอบไปกี่แชท
ราคาขึ้นกับว่าร้านคุณต้องใช้กี่อย่าง คุยกันก่อนได้ ไม่มีค่าใช้จ่าย
ไม่ต้องเลย เราตั้งค่าให้ทั้งหมด คุณแค่ส่งข้อมูลร้าน เช่น เมนู ราคา เวลาเปิด ผ่านแชทหรือถ่ายรูปมาก็ได้ ถ้าใช้ LINE เป็น ก็ใช้ระบบนี้ได้
บอทตอบจากข้อมูลที่ร้านให้เท่านั้น ถ้าไม่แน่ใจหรือคำถามเกินข้อมูล จะบอกลูกค้าว่าขอส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ แล้วแจ้งคุณทันที ถ้าเจอคำตอบไม่ถูกใจ ทักมาบอก เราแก้ให้ในวันเดียวกัน
เราเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการตอบและรับออเดอร์ตามหลัก PDPA ข้อมูลออเดอร์อยู่ใน Google Sheets ของร้านคุณเอง เราไม่นำข้อมูลลูกค้าของคุณไปใช้อย่างอื่น
ได้ทุกเมื่อ ไม่มีสัญญาผูกมัด แจ้งล่วงหน้าก่อนรอบบิลถัดไป LINE OA และข้อมูลทั้งหมดยังเป็นของร้านคุณเหมือนเดิม
เราแนะนำให้บอกตรง ๆ ว่าเป็นผู้ช่วยอัตโนมัติ ตั้งชื่อน่ารัก ๆ ได้ เช่น "น้องยิ้ม" ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ติดอะไร ขอแค่ได้คำตอบเร็วและถูกต้อง และขอคุยกับคนได้ตลอด
ทักมาเล่าว่าร้านคุณเสียเวลากับอะไรมากที่สุด เราตอบภายในวันเดียวกัน